Специалист контроля качества( DOGMA )

Краснодар

до 80 500 руб.

Компания "DOGMA" Вам предстоит: Мониторинг и оценка качества работы менеджеров ОПТ, ОП, ипотечных брокеров, юристов, регистраторов, менеджеров КС, обеспечение соблюдения стандартов на работы с клиентами в зоне своей ответственности. Анализ и консолидация данных, собранных речевой аналитикой (ИИ). Прослушка входящих, исходящих звонков ОПТ, ОП и КС. Контроль соблюдение...

Менеджер контроля качества клиентского сервиса

Краснодар

до 145 000 руб.

Компания "DOGMA" Вам предстоит: Контроль стандартов соблюдения этапов воронки продаж и клиентского сервиса. Мониторинг, оценка качества, анализ эффективности работы менеджеров ОПТ, ОП, ипотечных брокеров, юристов, регистраторов, менеджеров КС, обеспечение соблюдения стандартов на работы с клиентами в зоне своей ответственности. Контроль работы Bi, Битрикса, АТС и других...